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Inspírate con Juana: La mujer que transformó el concepto de acompañamiento en salud

Conoce la historia de Juana Ramírez, fundadora de SOHIN y una de las mujeres más poderosas de los negocios según Expansión.

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Esta semana, en Inspírate con, conocemos a Juana Ramírez, la mujer que transformó el concepto de acompañamiento en salud al crear SOHIN, un modelo pionero que no solo atiende la enfermedad, sino a la persona completa.

Juana construyó una empresa guiada por propósito, congruencia y decisiones que exigen sostener lo humano incluso cuando es más complejo. Hoy impulsa un enfoque integral de salud, habla sin reservas de inequidad y abre espacio para liderazgos femeninos en un sector históricamente cerrado.

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Juana: La mujer que transformó el concepto de acompañamiento en salud

Cuando revisamos la trayectoria de Juana Ramírez, su punto de partida es muy distinto al de muchas líderes del sector salud: ella comenzó su carrera mirando de frente las carencias del sistema, no desde la administración, sino desde el campo.

Estudió psicología en Colombia y trabajó en programas de VIH, cáncer y enfermedades crónicas dentro de instituciones públicas. Esa experiencia moldeó su carrera, entendió que, en ese entorno, la mayor parte del sufrimiento del paciente no venía solo de la enfermedad, sino de todo lo que la rodeaba: No entendían su diagnóstico, sus familias no sabían cómo pagar el transporte al hospital, personas abandonaban tratamientos por falta de acompañamiento y procesos que exigían energía que la gente ya no tenía.

Juana empezó a notar un patrón que la industria no estaba mirando: muchas de las barreras que definían los resultados clínicos no eran médicas, eran humanas, logísticas y emocionales.

Siempre tuve claro que quería transformar la vida del paciente.

Juana Ramírez

Años después migró a México. Llegó sola, sin red profesional, sin acceso inmediato a oportunidades, y en un sector donde —aún hoy— la mayoría de los puestos estratégicos siguen ocupados por hombres. Reconstruir su carrera fue un ejercicio de paciencia.

Ese proceso la llevó a hacerse una pregunta que se convertiría en su proyecto de vida: ¿Quién acompaña al paciente cuando la enfermedad empieza a reorganizar por completo su vida?

En 2009 fundó SOHIN, un modelo que integra lo clínico, lo emocional y lo operativo, que entiende que para muchas personas el reto no es solo recibir un tratamiento, sino poder llegar a él. Poder pagarlo. Poder entenderlo. Poder sostenerlo.

Bajo su liderazgo, SOHIN ha acompañado a decenas de miles de pacientes y ha impulsado modelos que hoy son referencia en acompañamiento integral.

Lo que aprendemos de Juana Ramírez

La innovación puede venir de mirar lo evidente que nadie atiende.
Su modelo nació de observar lo que los procesos administrativos habían normalizado.

La formación emocional también construye estrategia.
Su experiencia en salud pública le dio una comprensión del paciente que hoy es una ventaja competitiva.

La congruencia no es un valor blando; es estructura.
Decir lo que se piensa y actuar en consecuencia genera confianza en equipos y socios.

Reinventarse no es fallar; es recalibrar.
Migrar, empezar desde cero y reconstruir la trayectoria no la retrasó: la orientó.

La voz también es una responsabilidad.
Cuando denuncia inequidades en salud o en el liderazgo femenino, no lo hace por corrección política, sino porque las conoce en carne propia.

💭 Para pensar esta semana

¿Qué parte del sistema en el que trabajas sigues observando como espectadora, cuando en realidad podrías convertirla en un espacio de transformación?

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